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Q:注文キャンセルはできますか
A:不良品の場合を除き、お客様都合での返品・交換はお受けできません。
下記についてはお客様都合となる為、返品・交換はお受けできません。
・サイズ違い
・イメージ違い
商品の検品に関しまして万全を期しておりますが、万一不良品の場合は不良と思われる箇所をメールにて画像添付の上ご連絡ください。 到着日を含め7日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承くださいませ。尚、在庫の都合上、発送まで1週間程お時間をいただく可能性がございます。
不良品交換の場合につきましては、往復の送料につきましては弊社側持ちとさせていただきます。
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Q:注文後に届け先住所を変更できますか?
お問い合わせ口より住所変更のご連絡をお願いいたします。
>お問い合わせ口
※発送済みのステータスのお客様については、追加での請求となる可能性がありますので御留意くださいませ。
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